تماس باما

آدرس

location

کرج، عظیمیه، میدان مهران، مجتمع ماندگار، طبقه سوم، واحد ۲۰۹

time

هر روز هفته  10:00  الی 22:00

اطلاعات بیشتر

email-icon

info@pastilletoys.ir

سوالات متداول

۱: اسباب بازی اموزشی برای رده سنی نوزادی موجود دارین؟

بله اسباب بازی متنوی برای این رده سنی موجود داریم که در قسمت دسته بندی محصولاتمون دسته نوزادی میتونید ببینید

۲ : اسباب بازی هاتون تعویض داره؟

بله ،اسباب بازی های که از جعبه خارج نشوند تا یک هفته امکان تعویض هست به غیر از عروسک های پولیشی به دلیل مسائل بهداشتی و اسباب بازی های که جعبه ندارند.

۳: از سایت خرید انجام بدیم امکان استفاده از باشگاه مشتریانتون هست؟

بله در صورت خرید از سایت مانند خرید حضوری امکان امتیاز گیری و کسر امتیاز از باشگاه مشتریان هست در صورتی که باهمون شماره که خرید قبلی انجام دادین چه حضوری چه سایت و شماره باشگاه مشتریان همان شماره خود شخص هست

۴: اسباب بازی های باطری خور قبل از ارسال تست میشوند؟

تمامی اسباب بازی های باطری خور جهت سلامتی کلا قبل از ارسال تست می شوند

۵: نحوه ارسال سفارشات به چه صورت؟

بعد از اینکه ثبت سفارش انجام دادین اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش محصولتون به پست داده میشه و کد پیگیری مرسوله واستون ارسال میشه

۶: امکان کادو کردن اسباب بازی هست؟

امکانش در صورت درخواست، گزینه کادو کردن انتخواب کنید واستون کادو میشه و هزینه کادو جدا اعمال میشه

۷: برای مشاوره بازی های فکری امکان تماس تلفنی هست؟

همه روزه در ساعت کاری فروشگاه می تونید با فروشگاه تماس بگیرید و از بازی فکری ها و اسباب بازی ها مشاوره بگیرید

۸: ایا تخفیفات در سایت و خرید حضوری یکسان هست؟

 خیر ، ممکن هست کالایی در سایت تخفیف خورده باشد و در فروشگاه تخفیف نخورده باشه و بلعکس

اطلاعات تماس

هرسوالی دارید از ما بپرسید!